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有一家關係企業,其上上下下的員工,不論是從外而看或是身在其中,都會以「水深火熱」四個字形容,實在教人同情不已,偏偏我們旁人想伸手援手,卻一點機會都沒有。

其一是因為'08年的金融海嘯,為降低營運成本,導致公司福利薪酬全都縮水,近三年未調薪、沒加班費卻常加班。

其二是公司文化。凡事都要寫一堆報告,報告都要跟經營者提報,而且提到被滿意為止,結果大家花在報告的時間都快比執行來得多,偏偏員工的寫報告素質並不高,也沒好的方式去提昇他們的能力。

其三是專制管理。經營者喜歡開會,每天針對很多事都有例行跟非例行的會議,而會議中只要未被滿意之事,經營者就會開罵,像機關大砲般的一直砲轟,即使在外人面前,也是不留情面地咆哮,使得所有員工戒慎恐懼不已。此外,所有的決策或對外溝通都需經過經營者的核可,不得擅自作主,不然就會遭殃了。

綜合以上的情景,這家公司的員工每天都要看「天氣」過日子,凡事都得向經營者「請示」,好的人才老早就另尋良木而棲,剩下年資較深的人大概也習以為常,打定看誰撐得久。雖然所有人都知道問題癥結是什麼,但也敢怒不敢言。我想經營者本身也知道他的個性不被認同,但很少人會正視自己的管理風格是否得宜,總會認為自己是對的,都是員工的能力或認真程度不足。結果公司內部都死氣沉沉的,感受不到一絲生氣。

至少還有一些人是秉著自我夢想實現的熱情而能繼續撐著,公司正進行新領域及新技術的發展,對這些人而言是個可以學習成長的機會,利用這平台可以實現新商品或發展新事業機會,是一個能夠說服自己無視這個惡劣環境的唯一理由,也是能夠砥礪自己不斷前進的唯一動力。

我能深深體會這種情境跟心情,自己得學會「苦中作樂」。有時跟他們接觸,他們都自稱很是悲情,的確是!的確很悲情!因為是我的話,絕對不可能久待在裡頭的,所以我也相當佩服那些為了理想而繼續拼鬥的那些人,在悲情中燃燒著熱情,雖然就像在冰天雪地裡點燃一根根火柴,但至少有帶來光亮,也希望他們都能順利地渡過這個寒冬,美好的春天早點到來。

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