遇見future的wen

2019年概括說來，結婚17周年、工作滿20年、女兒高二、兒子國二，有各自的精彩，也有共同的回憶。

20年前才剛踏進職場迎接千禧年，轉眼20過去，經歷三字頭到四字頭，應該也能算是走到人生道路的一半(樂觀一點算也無妨啦)，這當中有很多時間都在認真工作，努力成家與育子，也盡可能取得平衡，感覺上這一路就是無畏地往前走，沒想太多，就是一直走。

透過產品知覺圖（Product perceptual map）有助於瞭解各個競爭品牌在眾消費者的心目中所佔據的位置，或具有不同的印象，進而可以進一步選擇自己的定位或市場切入定位，或是分析後該如何調整或重塑。

建立定位（positioning）是指「在消費者的腦海中，為某個品牌建立有別於競爭者的形象或認知」的過程。比如Volvo是「安全的高級汽車」、美廉社是「小而美的小型超市」、最創新的手機品牌大家第一個想到的多會是iPhone，消費者能直接想到這些品牌特質，其實就是定位帶來的結果。而這樣的結果，是消費者所感受到的相對於競爭者的形象，稱之為定位（position）。

面對不同的市場區塊，行銷人員必須選擇某一個或某一些區塊作為目標市場（Target market），選擇方式共有六種：

面對消費者的電子商務經營類型大致上可分為B2C(Business to Customer)、B2B2C(Business to Business to Customer)、與C2C(Customer to Customer)。

要買一樣東西或多或少都會「想」一下，考慮這考慮那的，這就叫作「涉入程度（involvement）」，是指對夠買行動或產品的注重、在意、感興趣的程度。購買重要、昂貴、複雜的產品時，其涉入程度高；反之，購買較不重要、便宜、簡單的產品，涉入程度比較低。

消費者在購買產品的前後，通常會經歷五個階段，稱之為購買決策過程：

經濟學區分個體經濟與總體經濟，行銷環境也區分個體環境與總體環境，前者指和行銷部門及活動比較有直接關係的因素，如企業內部、媒體商、中間商、消費者、競爭者等；後者則是影響層面較為廣大或深遠的、或較難以控制的力量，像政治、經濟、科技、文化、社會等，從中分析可以瞭解品牌或企業的機會與威脅，以能掌握環境變化與趨勢，進而能制定與執行適當的行銷策略。

雖然不是什麼多厲害的創舉，但只能要真的解決消費者的痛點且能充份滿足需求，就能足以稱為酷創意！