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STORY 1

一八○五年,有個叫李維‧史特勞斯(Levi Strauss)的人,帶著發財夢來到舊金山,他想靠什麼發財?當時舊金山正在「加州掏金潮」的高峰期,許多人都瘋狂湧進加州,在荒山野地掏金。李維想,這麼掏金客,一定需要野營的帳篷,所以他帶著一大捲做帳篷的帆布,準備賣給掏金客,賺筆小財。

結果,沒想到加州的天氣好得不得了,掏金客根本不需要帳篷來遮風擋雨,帆布根本沒人要,這下李維發財夢碎,他是不是大哭一場,在哪裡跌倒,就在哪裡站起來,回老家去賣帆布?

沒有,他發現掏金客的褲子都因為工作磨得破破爛爛,他們不需要帳篷,但他們需要不怕磨的耐穿褲子,於是他把帶來的做帳篷的帆布,轉換用途,改做褲子。

做帳篷的鉸釘拿來當褲釦,這下李維發現了金礦,這就是今天全世界銷量最大的牛仔褲Levi’s。

很多東西原本就在那兒,大家都看著見,關鍵就在有沒有人能看出不一樣的用途?


STORY 2

《莊子》<逍遙遊>篇裡有個故事:從前有個賣布的商人,到宋國去買布,他發現在寒冷的冬天,染布的工人每天把手浸泡在水中工作,皮膚居然不會龜裂,不會生凍瘡。原來他們有一種秘方,叫不龜手之藥,工人塗在手上,就能保護皮膚,在冬天別人不能染布時,他們也能繼續工作,所以世代過著好日子。

商人花了一百金,買下這個藥方。他也是要開染坊嗎?

不是,他把藥獻給吳王,吳王得此秘方,便在冬天發動水戰,攻打越國。吳軍都塗不了龜手之藥,不生凍瘡。而越軍卻都因手腳生凍瘡,痛苦不堪,戰鬥力大幅下降,吳軍自然大勝。

吳王後來賞賜一大塊沃土給這個聰明的商人。


STORY 3

有個笑話說:一個富豪千金,學校作業要她寫一篇描寫貧窮人家的故事,她開頭是這樣寫的:『從前有一家人,他們很窮,媽媽很窮,爸爸很窮,管家很窮,廚師很窮,司機很窮,女僕很窮,園丁很窮,保鑣很窮。。。大家都很窮。』


STORY 4

有個孩子叫威廉,他長得很文弱害羞,就像個路邊的空罐頭,隨便誰都想踢他一下。大家不只欺負他弱小,還欺負他笨。很多鎮上的人會拿一個一毛錢的硬幣,和一個五分錢的硬幣,扔在他面前,問他要選哪一個?威廉每次都選五分錢,大家就笑成一團。

有個善心的老太太,實在看不下去,她請威廉喝巧克力,並好心的問他:『可憐的孩子,你真的分不清一毛比五分多嗎?』
『我當然知道一毛比五分多』
『那你為什麼每次都選五分的硬幣呢?』
『如果我選一毛,那他們下次再也不會這樣捉弄我了。』

這小孩不是別人,他就是威廉‧亨利‧哈里遜(William Henry Harrison),美國的第九任總統。


STORY 5

大家都以為菠菜補血,因為他含鐵量高。真實的情況是什麼?

菠菜含鐵量一點都不高,當年公佈數據是排版工人把含鐵2.26%點錯小數點,變成22.6%,大家全搞錯,以為菠菜含鐵奇高。後來研究人員要求報社更正數據,報紙也更正了,但登得很小,也沒人注意,就這樣以訛傳訛。再加上『大力水手』的推波助瀾,菠菜含鐵量就鐵定了。我們現在告訴人真相,他們還以為我們在開玩笑、編故事。


STORY 6

電視畫面上:出現一張天安門事變時,一個人勇敢擋在一隊坦克的照片,接著又出現:甘迺迪總統出殯時,他三歲的小兒子站出人群,向甘迺迪敬禮的照片。。。。一張張感人的照片,然後出現:『這些照片都用Nikon拍的』

這是很成功的電視廣告,它沒有宣傳Nikon相機有多好。它叫出人心中的回憶,並在我們認出這些照片的過程中,暗暗替我們戴上高帽子,我們在感動自己有多聰明、感性時,自然不會抗拒Nikon進入我們的心中。

其實,笑話就是這樣一種投球接球的過程,當人接到球的那一剎那,就會心而笑,讓聽的人運用自己的想像力再創造故事一次,即使深奧的東西也能讓人容易明白。


STORY 7

中國有種文字遊戲叫『對對聯』,其中就有反向思考成分。許多傳世名對真讓人拍案叫絕。清朝乾隆時的名臣紀曉嵐,年輕時官拜翰林,有次進宮,遇到一個老太監正在看春宮書,紀曉嵐吵著要看,老太監要他對出一個對聯才肯給他看。上聯是:小翰林,穿冬襖,揮夏扇,此部春秋曾讀否?

此聯妙在四季皆在句中,而且春秋相對,冬夏相對。紀曉嵐不愧才名,立即對出:老公公,出南宮,入北闈,那個東西還在嗎?


STORY 8

英國小說家毛姆,有一次在報紙上登了一個徵婚啟事:

『本人年輕有為,家財萬貫,豪宅莊園十數座,喜好音樂與運動,誠心徵求如毛姆小說中女主角一樣的優質女性共結連理。』

毛姆真的要徵婚嗎?

不是的,當時毛姆的小說剛剛出版,真的不怎麼樣。出版社想了各種方法來促銷,但也沒什麼起色。眼看書快斷氣,不只這本書版稅拿不到,怕的是下一本書也乏人問津。

毛姆一急,忽發奇想,用手上最後一點錢,在報上登了一大版徵婚廣告。

廣告刊出後,毛姆的小說立刻大賣。補書的訂單不斷的送進出版社,印刷廠加班趕印都應付不過來。

毛姆後來在一次報紙的採訪,說出這件事:

『我想,看到這個徵婚啟事的女性,不管是不是真的想嫁給富豪,都會好奇想知道,女主角是什麼樣子?年輕的男性也會想了解,什麼樣的女子會讓有錢人著迷?我這本書,男女都該看一看。』

毛姆從此成了暢銷作家,每一本小說都大賣。


Good Comment

●找不到答案的時候就找問題。問對問題就容易找到答案,找不到答案就一直問問題,但是要注意問題往往不在問題的本身。

●問對問題就會找到答案,少問問題就會害你白幹!為什麼會少問問題呢?因為當你的腦袋只往一條直線走,你就會忽視其他問題。

●要有創意,要能隨機應變,但是太多人一心一意只朝既定目標前進,路旁有錢不知道撿,有機會不知道去嘗試,目光停在固定的地方,久了就成井底之蛙。

●人生難免會碰到倒楣事,運氣背的時候,不要老問上帝:『為什麼是我倒楣?』而是要想想負面怎樣轉正面?

●創意的關鍵不是時機,而是思考的方法、思考的模式。如果洗澡時容易產生創意,那為什麼阿基米德後來洗澡都沒想出別的來?

●人都有惰性,碰到問題,總會用最快、最簡單的方法來解決。最好有個標準答案,是以前人用過就有效的,這樣就不用花腦筋去想。久了成為習慣,就不會去思考新的可能。

●面對問題,要『跳出框框』,要『破格』,常常會找到問題的真正要害。從要害切進去,問題迎刃而解。如果一味硬碰硬,不只浪費力氣,問題也不會改善。

●『規則永遠不是死的』,只要你能找到突破點,就能創造新的規則。

●『旅行』和『閱讀』會是創意的兩大能量。旅行,可以讓你投入陌生的文化環境;閱讀,才能了解不同文化的內涵。

●一旦孩子失去發問的機會,不能養成發問的習慣,也就很可能失去思考問題的能力。這時,好奇心就像缺乏運動的肌肉,很快的萎縮下去。思考就沒有動力,沒有思考怎麼會有創意?

●設計已經不只是要把產品「美化」,它已經變成一種核心能力。東西不但要挑戰你的視覺,還要顛覆你的觀念。越來越像一種生活方式,一種哲學的態度。許多購買行為都是因一時衝動,買下來以後再去合理化購買行為。


2007/6/12

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