遇見future的wen

雖然不是什麼多厲害的創舉，但只能要真的解決消費者的痛點且能充份滿足需求，就能足以稱為酷創意！

據統計，台灣一年的咖啡商機高達700億，以2015年咖啡豆進口量計算，相當一年可以喝較28億杯，等於平均一人一年喝了120杯咖啡，近年到處林立的咖啡小店以及便利商店強打平價現煮咖啡，足以想像商機規模之大。

由於買咖啡相當便利，每天來上一杯也似乎是生活習慣，當店家推出優惠活動時，促使顧客能多買一杯，也衍生出「寄杯」的服務模式，過去都是用收據或紙本的註記，下次出示後塗銷與取貨，也有針對熟客在店家端準備一個「記帳本」，每次消費就逐一畫掉。寄一杯的方式多是在收據上蓋個章，而多杯的話，有人是蓋個九宮格格子，或是直接另提供一張畫好格子的寄杯卡，相當體貼的做法。

然而這樣還是有其不便之處，例如無法在連鎖店跨店取用，紙本不見就等於寄杯沒了，仍存在著痛點。有鑑於此，全家便利商店透過APP提供更為方便的解決方案，只要下載全家FamilyMart APP或是My FamiPort APP並完成會員註冊，就能透過APP購買咖啡，寄杯數量可以10到100，需要取用時，憑手機出示購買條碼，就可以於全台3000家門店領取，而且也透過原APP、手機簡訊、或是Line轉贈給親朋好友赴店兌換。

在行動支付的普及程度漸高的同時，透過手機APP消費、預購、分享等勢必會有多樣而有趣的應用模式，全家比其它對手速度快了些，搶得了先機，但相信競爭者很快會跟上，也期待會有更多創意火花！