
【第三堂課的收穫】
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【工作背景說明】
傳統產業的業務人員是很「草根性」的,他們不需要好的學歷,只要會Social、有點數字觀念與自我管理的能力,就可以有不錯的表現。基本上他們在公司的性質就是「武」,像我們這種很「文」的人,常常看到有些後勤單位同事跟業務人員爭論得面紅耳赤,有種「秀才遇到兵,有理說不清」的情況。
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【工作背景說明】
我在總經理室擔任幕僚主管,是一個多重角色的職務,介於各部門與總經理間,sometimes要代表總經理督導各單位,sometimes要將部門訊息向上反應,sometimes要協助各部門達成任務,sometimes甚至要扮演其他的角色。
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一個待了八年的Y公司(汽車銷售),一個待了十個月的S公司(飲料銷售),前者因為家庭因素與職涯規劃而離開,後者為朝理想努力而離開。但這兩家公司有些異同之處,比較起來其實還滿有趣的:
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這次還是到愛買去買菜,是為了要買大饅頭而去的,而採買的過程實在有點傷腦筋,因為要考慮價格,也要考慮別老是重覆吃同樣的東西。
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快滿兩歲的寶弟,學會說話的速度是相對較慢的,而第一個學會的組詞(單音不算),應該說第一個讓我們清楚聽得懂的詞兒居然是「不要」,其聲音宏量而清晰,隨著一天天的成長,聲量越大。沒想到這麼小的年紀就懂得「拒絕」!
他皮的時候,特別愛回答大人「不要!」,有時還帶著搖頭的動作。
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曾有人說我是個做簡報資料的高手,如果真的是,那也是經過無數次的實作以及學習所累積的,我曾經把部份心得整理成Powerpoint做教育訓練,這並不能跟坊間的工具書比擬,純粹是分享,有需要的人參考看看:
首先,寫報告(Powerpoint版本)時要注意三項重點:
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【場景一】
一位身穿麥當勞Polo衫的男子,拎著一袋Coupon DM,沿街發送。不論他是麥當勞的員工(在離峰時段被外派),或是臨時工讀生,都是為了要吸引來店客。
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3/22四點過後,就是開始總統開票的重要時刻,而我四點半就開始準備當晚的晚餐,食材是下午去愛買量販採買的。我邊整理食材邊關心電視轉播開票時況,看到「九萬」一路領先,可能是預料中的事,也可能也在專心作菜,並沒有什麼情緒起伏。反而是到把菜都作好了,快六點時,很認真看了一下選情,哇!已經贏了百萬票,差距超乎我的想像,看來今晚是在家裡的「慶祝晚宴」了。
這次準備了:
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2002年底那時,公司為了新車X-TRAIL將上市做了許多準備,為了要強化「教育訓練」這部份的效果,因而有「專屬刊物」的想法提出,在充沛的促銷資源下,這個提案算起來只是小CASE,也是新的做法,很爽快地被接受了。
那時一向在負責專案的我,很自然地被Assign這個任務,對我而言,有足夠的預算,也被授權,只要跟廣告公司好好互動,又是一個可以好好Play的專案。
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