ERRC跟ECRS不約而同的讓我遇見，長的有點像，其實代表的意義卻不同，相同的是，都是好用的工具跟觀念。
※何謂ERRC
ERRC來自『藍海策略』這本書對於檢視實現價值創新的四種行動架構，分別是Eliminate（刪除）、Reduce（降低）、Raise（提升）、Create（創造）。
不論是一個企業或一項商品，要能在產業或市場持續保有競爭力或領先地位，可作以下四種問題的檢視，並做適當的調整與發展：
Eliminate：有哪些是不必要或不適用的，可以予以刪除？
Reduce：有哪些要素或功能可以低於產業標準或是顧客較不重視的？
Raise：有哪些要素或功能應高於產業標準或是顧客較為重視的？
Create：有哪些目前產業或市場中尚未被提供的，且是顧客需要的，應該創造出來的？
【效益】前兩者都可以降低成本，而後兩者都是創造新價值。總合起來就是價值創新的結果，既能cost down，也能value up。
※何謂ECRS
ECRS是生產（現場）管理中的四種改善原則，分別Elimination是（排除）、Combine（合併）、Rearrange（重整）、Simplified（簡化）。
為協助生產線的現場管理達到合理化的境界，有以下四種觀念，剛好符合四則運算中的加、減、乘、除四種意義：
【加】Combine：有哪些流程、工作可以合併？包括人、時間、物品，合併後可以減少流程間檢查與處理的流程。
【減】Eliminate：有哪些不必要的項目可以刪除？以減少勞力、機器設備及材料的浪費。
【乘】Rearrange：可以將現有流程或工序如何重新組合，以達最適綜效的效果。
【除】Simplified：簡化現有工作流程，以節省人力工時，甚至可以更安全。
其實，這樣的觀念一樣可以應用在商品或服務的創新上！！
【加】Combine：如All in one或3 in one的概念，顯得更加值或更便利。
【減】Eliminate：將沒價值的項目剔除，可以降低成本。
【乘】Rearrange：「套餐」組合方式就是這種概念，可以縮短顧客點餐時間，相對提高其他商品週轉率。
【除】Simplified：如iPad將使用介面（操控介面）予以簡化，只要1個姆指就能操作，較過去的mp3多重按鍵來的簡單且前衛。
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