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闖關失敗  

我自認在工作上有認真做事的態度,以及還不錯的EQEmotional Intelligence),跟許多上層與下屬都能夠合作愉快,長期以來,在許多協調、整合、或溝通的事務上,建立不錯的口碑,也算是個人的優勢之一。

 

在組織中有利益衝突與大小是非是常有的事,但許多狀況也是可以透過溝通或互相體諒而減少摩擦。而這10多年來,我也盡可能實踐和善待人與理性待事的原則,對於替人多做一點事會當作經驗累積或自我挑戰,或是站在較大格局或整體利益而會選擇妥協或退讓。所以有人會認為我是「好好先生」,或是甘於能者多勞,某種程度是的,但也不是全然如此。

 

或許是上天要給我的考驗,在年滿40的這個關卡上,測試我是否擁有足夠的智慧,僅管我自認為的性格優勢,在這次的組織衝突行為上,顯然是沒通過考驗。

 

雖然是項記錄,但我不想把過程作清楚的交待。只能簡要地說,衝突點來自專案與工作的分工,以及責任承擔的意願,雖然我試著溝通,但也被主觀的認為是挑釁或是無理取鬧,換來的是更情緒化的反應,連同部門與部門間的互動也變得陌生而小心,即時我的老闆試著居中協調,但也沒效果,反而造成更大的裂痕。我的結論是:我再也沒辦法跟這樣情緒化,甚至有攻擊性的人繼續共事了!

 

我曾自我反省,難道我不能徹底放下,當作一切衝突不存在,去幫忙或去迎合他們的一切工作需求嗎﹖或是我是否有什麼事做得不對,因而讓對方不開心或踩到紅線?但我始終是百思不得其解,我只感受到對方對我們的不尊重,說一套做一套,甚至要求整個部份要用什麼態度對應我們。雖然說問題解決是要找到根因而提出辦法,但我一點都不想去探究對方的想法或動機是什麼了。不管是性格如此,或是特意如此,再也無法共事是確定的,那麼原因就一點都不重要了。

 

我可以選擇硬碰硬,讓衝突變成一場戰爭,分出你死我活;我也可以選擇冷漠以對,消極互動,減少摩擦的機會;前者我狠不心,畢竟我容易心軟,也覺得波及到更多人是不好的;後者對我而言,那等於對自己的折磨,工作熱忱等同沒了,沒必要如此委屈。與其在衝突的漩渦中,或許選擇退出,反而會是種解脫。

 

所以,我會選擇退出,真的過不了這一關。可能是上天要藉著這事件讓我自覺智慧還不夠,還需要更多學習;也可能是在進入人生40大關的當下,給我一個機會思考是否該變換車道與路徑。盡量往正面的角度去看待這一切,感謝對方讓我瞭解自己在職場上有所忍有所不能忍的界線在哪裡。我母親曾多次教導我,盡可能去感化別人,但無法改變別人時,就改變自己,若也無法改變自己,就改變環境吧!

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