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工作熱忱與責任感
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“店員回話排行 「不是我的部門」最令人抓狂”該則新聞有感
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店員回話排行 「不是我的部門」最令人抓狂
[美聯社10月7日電]
「噢，那不是我的部門。」曾在商店聽過這句話嗎？想對店員飽以老拳的念頭是否在腦海一閃而過根據新澤西州一家零售顧問公司向購物商場顧客進行的民調顯示，「不是我的部門」高踞最令人生氣的店員回話榜首，多達29%的消費者曾領教過這種服務態度。
高居亞軍的也是另一句老生常談：「假如不在貨架上，我們就沒賣。」25%的顧客聽過這句話。
其他榜上名言包括：「這是店裡的政策」、「我現在休息」、「去問那個人」、「我是這裡的新人」、「你要等輪到你的時候」、「電腦當機了」。
新州瑞吉屋的MOHR Access在美國購物商場針對230名購物民眾進行調查。
該公司總裁派崔克指出，所幸的是時代不一樣了。很多零售商都指示店員「為顧客的經驗負責」，員工需要致力盡其所能服務顧客，即使沒有人看或聽也是如此。
【2005/10/07 民生報】
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溜一溜、溜了六年啦
溜一溜、溜了六年啦
6/16【溜一溜】是退伍六年的日子，也是工作滿六年的日子【沒想到一溜就是六年了】，表示我一退伍的當天就是踏入職場的同一天，當初的我還真傻，不會學學別人，在工作前給自己一兩個月的休息時間，記得在報到的前一天，才從高雄的營區接獲退伍令，風塵僕僕地搭車回台中，一路還想著到底工作是怎麼一回事？是什麼樣的場景。。。
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最近的日子－豈六個慘字了得
