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如果說小米機最成功之處在於給市場「便宜好用的智慧手機」,的確是!但要做到夠便宜又夠好用,更關鍵的因素有2個:完全市場導向與創新商務模式。整理如下文及附圖:
【產品開發快又準】-完全市場導向
1.專業團隊能夠同時開發軟體、硬體與作業系統
2.能以軟體開發概念開發手機產品,對應速度快
3.讓社群網站米粉參與研發,做出市場要的產品
4.開放平台供用戶體驗反饋,週週更新軟體版本
【網路行銷快又廣】-創新商務模式
1.低成本開發,透過網路銷售,以致能低價吸睛
2.粉絲自發性網路口碑散播,形成話題與購買慾
3.將電子商務與互聯網作為品牌與產品創新基因
【目前市場績效】
‧2011年底透過網路,10萬台小米手機3小時被粉絲"掃光"
‧大陸最想購買手機品牌依序為iPhone、三星、小米。
‧MIUI累積1500萬人,持續提供產品與服務建議,與參與電子商務
‧2013年賣了1870萬台,成長160%。同時小米的稅前營收為人民幣316億元,成長150%。
‧2014年目標:銷售達4000萬台、營收人民幣500億元。
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