遇見future的wen

    

一般行銷教我們消費者的行為模式是AIDMA：Attention (引起消費者注意)、Interest (讓消費者產生興趣)、Desire (激起消費者的慾望)、Memory (讓消費者產生特定記憶關聯)、Action (消費者採取購買行動)。

 

隨著網路科技發展，以及消費模式的轉變，日本電通公司提出了符合時代的消費者心理模式AISAS：Attention(引起消費者注意)、Interest (讓消費者產生興趣)、Search (消費者主動搜尋)、Action (消費者採取購買行動)、Share(消費者上網分享心得或推薦)。

 

值得注意的是，可以看見消費者在整個消費過程中，由被動轉為主動；過去需要行銷人員皆露產品資訊，現在則轉變為消費者主動的搜尋與分享。